Можно ли вернуть испорченный продукт если утерян чек

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат товара в магазин без чека Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека. Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу. Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество. Также можно оформить возврат и качественного товара, не подошедшего по каким-либо критериям или просто не понравившегося при тщательном осмотре. Возврат некачественного товара без чека Несоответствие качества товара или какой-либо вещи заявленным параметрам и характеристикам является достаточным поводом для того, чтобы этот товар или вещь были возвращены продавцу. Без предоставления чека — это также вполне возможно.

Можно ли вернуть товар без чека:

Возврат товара надлежащего качества Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма.

При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства.

В возврате или обмене может быть отказано, если: Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: Возврат товара ненадлежащего качества Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии недостатков, брака приобретаемого товара. К сожалению, не все работники сферы торговли ответственны и честны.

В ситуации, если потребитель осуществляет возврат товара ненадлежащего качества или услуга, которую оказывали клиенту, оказалась несоответствующей заявленной, необходимо действовать одним из следующих способов: Расторгнуть договор купли-продажи, вернуть приобретенный товар ненадлежащего качества и получить денежные средства.

Устранить брак или недостатки за счет продавца или же за свой счет, с условием возмещения стоимости ремонта магазином. Совершить возврат и обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный без дефектов или другой с компенсацией разницы в стоимости последнего.

Важно Если у вас на момент возврата товара ненадлежащего качества нет чека, вернуть или обменять покупку все равно возможно. Для этого понадобятся показания свидетелей, фото или видео подтверждения. Отказать в праве возврата и обмена продавец в данном случае не в праве.

Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества составляется письменно. При этом, если товар был ненадлежащего качества, уплачивать госпошлину покупатель в данном случае не обязан. В течение двух лет с того момента, как покупатель обнаружил брак или иные дефекты купленной вещи, он может через суд восстановить свое право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества.

Это тоже важно знать: Возврат денег на карту при возврате товара В суд необходимо обратиться тогда, когда продавец отказывает вам в законном праве вернуть или обменять товар. Напишите заявление на возврат товара и передайте его продавцу.

Если он откажется его принимать, перешлите по почте. Квитанция об отправлении письма послужит суду доказательством того, что попытка решить все мирным путем была предпринята.

Бесплатная консультация юриста Звоните: В иных случаях в судебную инстанцию подается иск о возврате денежных средств.

Бесплатная консультация юриста Задать вопрос Практический случай: Вернуть телефон в течение 14 дней, в котором присутствует брак, можно и тогда, когда чек на него утерян. На нем должны сохраниться ярлыки и пломбы, товарный вид не нарушен.

Возврат денег за телефон может быть осуществлен наличным или безналичным способом. Также возможен возврат телефона в магазин, у которого нет явных дефектов и брака на основаниях того, что не подошел: Претензия на возврат денег должна быть оформлена в письменном виде. Но если приобретенный телефон относится к товарам, обладающим высокой сложностью сенсорные экраны, спутниковая связь и так далее , возврат денег за телефон возможен только при наличии технических неисправностей.

Образец претензии заявления на возврат денежных средств Для того, чтобы вернуть деньги за товар, необходимо составить соответствующее заявление, оформить в двух экземплярах.

Образец заявления на возврат товара находится на кассе или у администратора магазина. В нем должна присутствовать следующая информация:

Интересное

Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества без чека Всероссийский центр защиты прав потребителей — расскажите друзьям Когда человек обнаруживает у приобретенного товара какой-то недостаток, к этому времени кассовый или товарный чек на него может быть утерян. Как поступить в ситуации, когда необходим возврат товара ненадлежащего качества без чека? Зачем в торговле нужен кассовый или товарный чек? Чек является первичным документом строгой отчетности. На его основании можно сделать заключение о том, где вещь была куплена, за какую цену и когда состоялась сделка.

Вернуть испорченный товар без чека

Важно, чтобы было понятно, что эту вещь вы купили именно здесь. Даже сохранившаяся фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код могут послужить основанием возвращения. Опереться на свидетельства очевидцев. Если у вас не имеется бумаги, подтверждающей, что вы совершили приобретение непосредственно в этом месте, можно устремиться с вопросом к консультанту: Если реализатов подтверждает, что помнит вас — это возможность вернуть товар без чека.

Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества без чека

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: Возврат товара ненадлежащего качества Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии недостатков, брака приобретаемого товара.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом.

Продукцию, которая имеет аэрозольную упаковку.

В этот список входят: Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Twitter Продовольственные товары — это продукты, которые человек употребляет в пищу. Где бы мы ни покупали продукты: Если промышленные товары могут устаревать морально на протяжении сезона по этим правилам определяется, к примеру, срок возврата обуви , то срок годности продовольственных товаров исчисляется месяцами, и даже сутками. Следовательно, возврат некачественных продуктов строго регламентируется законом. Узнайте о своих правах и используйте эти знания, отправляясь в продуктовый магазин за покупками. Условия хранения и реализации продовольственных товаров подконтрольны государственной торговой инспекции, Роспотребнадзору, комитетам по защите прав потребителей, функционирующим при муниципалитетах. Поэтому не доверяйте вывеске в магазине, на которой написано: Когда нельзя вернуть продукты в магазин без чека?

Испорченные продукты можно вернуть

По закону, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией.

Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества без чека

Что делать в такой ситуации: Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo.

Вход на сайт

Edwardfed к записи С 1 сентября увеличивается стоимостный критерий для основных средств Возврат товара без чека РРО Покупатель приобрел в магазине за наличные телевизор. Затем через три дня принес его возвращать на основании того, что телевизор не подходит ему по цвету. Однако чека РРО у покупателя не оказалось. Может ли предприятие в таком случае отказать в возврате товара и денег? Так, возврат производится в случаях, упомянутых в ст. Возврат денег предусмотрен так же в случае приобретения потребителем продовольственных товаров ненадлежащего качества. Кроме того, если при гарантийном ремонте в течение четырнадцати дней со дня предъявления товара для такого ремонта, недостатки товара не устранены, покупатель так же может потребовать возврата денег.

Вернуть товар без чека

Законодательные нюансы и судебная практика Возврат товара: Потребитель может потребовать обмена, снижения покупной стоимости, устранения недостатков либо возврата денег, уплаченных им за покупку. Основанием, служащим для подтверждения факта совершения сделки купли-продажи между сторонами, считается документ, указывающий на дату и место покупки, наименование товара, сумму, которая была за него уплачена. Обычно таким документом является кассовый или товарный чек либо квитанция или гарантийный талон. Однако невозможность подтверждения сделки документально, согласно закону, не должна послужить продавцу мотивом для отказа в удовлетворении требований пострадавшей стороны. Можно ли вернуть некачественный бракованный товар без чека? Да, можно. Если продукт имеет явные дефекты, продавцы, которые дорожат своей репутацией, чаще всего без проблем идут навстречу покупателям.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Надежда

    Спасибо за вашу работу. Вас приятно смотреть. Буду и дальше смотреть

  2. Ангелина

    Думал, нашёл нормальный канал, а тут тоже политика.

  3. lyverchowsbull

    И вот настал момент продажи в 2018г ,нашел покупателя ,едем в ТОЖЕ САМОЕ мрео ,торчу там целый день ,все квитанции уплочены ,осталась одна подпись и мне дают деньги за авто и все новый владелец у моего авто ,но не тут то было в последний момент мне говорят:

  4. protpertu

    А если в акте о приеме передачи телефона, в пункте состояние товара указанно ПОТЕРТОСТИ. Я отказался подписать такой акт, и попросил изменить этот пункт, а продавец сказал В таком случае забирайте свой телефон, мы его не примем! можно ил при этом утверждать, что продавец отказался разорвать договор о купле продаже?

  5. Конкордия

    Насчёт отказа от централизованного отопления, то знаю не одного человека, которые это сделали. Правда, думаю, путём взяток.

  6. deahadistma

    Патриотических настроений, знаний ремёсел и много чего ещё, что запланировано похоронить. С ними манкуртов не вырастить. Пусть работают, пока не помрут. Нечего ерундой заниматься. Не для того уже 22 года гробят систему образования, а мало того, что она всё сопротивляется! Так ещё и семейное образование вмешивается в этот процесс. Ишь, удумали, по своим учебникам учить!

  7. stabcavic73

    Здравствуйте уважаемый Тарас, скажите пожалуйста Вы еврей по национальности?

  8. Агнесса

    Хотели бы Вы законно не платить банкам и МФО?

  9. mightentcasa

    Интересное видео, спасибо!

  10. Стела

    Это уважительная причина для собаки напасть, если ей не понравился запах пьяного? Как это повлияет на компенсацию?

  11. tecardprotag

    Вневедомственная охрана это Нацгвардия и теперь не имеет отношение к МВД. Так, раньше они могли задержать человека на улице за правонарушение как ППС-ники. Теперь, они могут задерживать только на охраняемом объекте.

  12. guaitithusfe92

    10 июля 1918 года

  13. tamacatent

    В этой стране возможно все .так что бляхеры обьеденяйтесь .в каждом городе должна быть тусовка и чат в телеграмме.!если у кого проблема с мусорами все спешат на помощь по сигналу

  14. Поликсена

    И в том и в другом случае начать стоит с одсчета затрат на это и сопостааить свои перспективы. Потом следует пойти в облэнэрго или горгаз и запросить проэкт, соответственно под какую систему нужно. Дальше, делаете свои проекты, получаете акт, что-то типа введения в эксплуатацию. Потом на основании проекта электрического отопления можно перейти на тариф 90коп.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных